{"id":31844,"date":"2024-01-09T15:08:03","date_gmt":"2024-01-09T15:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/expleo.com\/global\/de\/?post_type=case-studies&p=31844"},"modified":"2024-02-26T09:35:36","modified_gmt":"2024-02-26T09:35:36","slug":"erfolgreicher-umstieg-intershop-salesforce","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/expleo.com\/global\/de\/projektbeispiele\/erfolgreicher-umstieg-intershop-salesforce\/","title":{"rendered":"Erfolgreicher Umstieg auf Salesforce f\u00fcr
The Creative Club"},"content":{"rendered":"\t\t
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Effektive Testunterst\u00fctzung f\u00fcr einen reibungslosen Wechsel <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Kontext: <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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In einer bedeutenden strategischen Entscheidung hat unser Kunde <\/span><\/span>The Creative Club<\/span>, ein <\/span>seit 20 Jahren etabliertes<\/span> E-Commerce-Unternehme<\/span>n<\/span> und Marktf\u00fchrer im Do-It-Yourself-Segment, <\/span>seinen langj\u00e4hrigen Intershop Webshop abgel\u00f6st und die Salesforce Commerce Cloud (SFCC) als neue E-Commerce-Plattform eingef\u00fchrt.<\/span> Das <\/span>Online-<\/span>Unternehmen bietet auf 15 europaweiten Online-Plattformen wie stoffe.de und markerist.de mehr als <\/span>22<\/span>.000 <\/span>physische <\/span>DIY-Produkte und \u00fcber <\/span>64<\/span>.000 digitale Schnittmuster und E-Books. <\/span>Mit dem Ziel, die Performance und Zuverl\u00e4ssigkeit des neu gestalteten Webshops zu gew\u00e4hrleisten, wurde eine umfassende Testunterst\u00fctzung entscheidend, um den reibungslosen \u00dcbergang zu gew\u00e4hrleisten und das Vertrauen der Kund<\/span>*innen<\/span> in die neue Plattform zu st\u00e4rken.<\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Als E-Commerce Company, sind wir auf Geschwindigkeit bei der Transformation angewiesen<\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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F\u00fcr <\/span><\/span>Karim <\/span>Lotfy<\/span>, Chief Digital Officer von The Creative Club,<\/span><\/span> war neben der Geschwindigkeit aber auch die Qualit\u00e4t von zentraler Bedeutung:\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Einf\u00fchrung eines neuen Webshops war f\u00fcr uns ein gro\u00dfes Risiko, daher haben wir von Anfang an auf <\/span>Expleo<\/span> als starken Partner f\u00fcr Qualit\u00e4tssicherung und Testautomatisierung gesetzt<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Herausforderungen: <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. Plattformwechsel:<\/strong> Der Wechsel von einer etablierten E-Commerce-Plattform zu SFCC brachte Herausforderungen hinsichtlich der Anpassung und Integration mit sich.<\/span><\/li>
  2. Performanceoptimierung:<\/strong> Um den neuen Webshop wettbewerbsf\u00e4hig zu machen, war eine umfassende Performanceoptimierung erforderlich.<\/span><\/li>
  3. Fehlerfreie Funktionalit\u00e4ten:<\/strong> Da SFCC eine neue Plattform war, bestand die Notwendigkeit sicherzustellen, dass alle Funktionen einwandfrei funktionierten und keine unerwarteten Probleme auftraten.<\/span><\/li>
  4. Kundenerwartungen:<\/strong> Das Unternehmen hatte das Ziel, die Zufriedenheit der Kund*innen zu steigern und sicherzustellen, dass die Kund*innen den neuen Webshop nahtlos nutzen konnten.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    L\u00f6sung: <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Um diese Herausforderungen zu bew\u00e4ltigen, entschied sich das Unternehmen f\u00fcr eine umfassende Teststrategie, die auf die spezifischen Anforderungen des Plattformwechsels zugeschnitten war. Hier sind einige Schritte, die unternommen wurden:<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    1. Detaillierte Anforderungsanalyse:<\/strong> Das Team f\u00fchrte eine gr\u00fcndliche Analyse der Anforderungen f\u00fcr den Plattformwechsel durch, um alle notwendigen Testszenarien zu identifizieren.<\/span><\/li>
    2. Testautomatisierung:<\/strong> Ein leistungsf\u00e4higes Testautomatisierungsframework wurde entwickelt, um die Qualit\u00e4t und Stabilit\u00e4t des Webshops sicherzustellen.<\/span><\/li>
    3. Integrationstests:<\/strong> Besonderes Augenmerk wurde auf die Integration von SFCC mit anderen Systemen gelegt, um sicherzustellen, dass Daten reibungslos flie\u00dfen und Bestellungen korrekt verarbeitet werden.<\/span><\/li>
    4. Performance- und Lasttests:<\/strong> Die Performance des neuen Webshops wurde durch umfangreiche Tests sichergestellt, damit auch unter Spitzenlasten effizient gearbeitet wird.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Ergebnisse: <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Die Testunterst\u00fctzung erwies sich als entscheidend f\u00fcr einen erfolgreichen Plattformwechsel von Intershop zu Salesforce Commerce Cloud:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

      1. Erfolgreicher \u00dcbergang:<\/strong> Der Wechsel verlief reibungslos, ohne gr\u00f6\u00dfere Unterbrechungen f\u00fcr die Kund*innen.<\/span><\/li>
      2. Verbesserte Performance:<\/strong> Durch umfangreiche Performanceoptimierungen wurde die Ladezeit der Website erheblich reduziert.<\/span><\/li>
      3. Fehlerfreie Funktionalit\u00e4ten:<\/strong> Der Webshop arbeitete einwandfrei, und es traten keine schwerwiegenden Fehler auf.<\/span><\/li>
      4. Kundenzufriedenheit:<\/strong> Die Kund*innen profitier<\/span>t<\/span>en von einer verbesserten Benutzererfahrung, was zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit und einer steigenden Anzahl von Bestellungen f\u00fchrt<\/span>e<\/span>.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Fazit: <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Die erfolgreiche Testunterst\u00fctzung war entscheidend f\u00fcr den nahtlosen \u00dcbergang von Intershop zu Salesforce Commerce Cloud und half <\/span>The Creative Club<\/span> dabei, die Performance und Zuverl\u00e4ssigkeit <\/span>des <\/span>Webshops zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu erh\u00f6hen und <\/span>die <\/span>Wettbewerbsposition zu st\u00e4rken. Diese Erfolgsgeschichte hebt die Bedeutung effektiver Tests bei wichtigen E-Commerce-Projekten hervor.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Die Unterst\u00fctzung und Expertise beim Thema automatisiertes Testen haben ma\u00dfgeblich dazu beigetragen, unseren Qualit\u00e4tskontrollprozess zu verbessern. Au\u00dferdem sind wir jetzt besser aufgestellt, um in Zukunft schneller voranzukommen.<\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Carina Polomsky, Head of Digital Products, The Creative Club <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        In einer bedeutenden strategischen Entscheidung hat unser Kunde
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