![Three business professionals stand together in a modern, glass-walled office with purple digital graphics surrounding them. The text "IHR BUSINESS [AI]" is displayed at the bottom of the image.](https://expleo.com/global/de/wp-content/uploads/2025/09/expelo_declikv_site6-300x169.jpg)
Rajesh Krishnamurthy, Group CEO – Expleo
Für viele von uns galt KI lange Zeit als das ultimative technologische Ziel, als der Gipfel dessen, was Computertechnik und menschlicher Erfindungsreichtum erreichen können.
Heute scheint es, als seien die größten technischen Hindernisse überwunden. Die Herausforderung besteht nicht mehr darin, ob KI funktioniert, sondern darin, wie wir sie erfolgreich und verantwortungsbewusst einsetzen können.
In unserem aktuellen Expleo AI Pulse haben wir Menschen in Großbritannien, Frankreich und Deutschland gefragt, wie sie zur Nutzung von KI zur Überwachung der Produktivität und Leistung am Arbeitsplatz stehen. Die Ergebnisse zeigten eine klare Spaltung: Die Besorgnis war mit 56 % in Großbritannien deutlich höher als in Frankreich und Deutschland mit jeweils 38 %. Es ist nicht das erste Mal, dass wir eine solche Diskrepanz beobachten.
Es handelt sich um drei Länder ähnlicher Größe mit eng verbundenen Volkswirtschaften und Geschichten. Warum also dieser Unterschied?
Nun, es sind die Menschen.
Genauer gesagt, der Kontext, in dem diese Menschen agieren. Kulturelle Einstellungen, regulatorische Rahmenbedingungen und aktuelle wirtschaftliche Bedingungen prägen die Wahrnehmung und Akzeptanz von KI.
Nehmen wir Frankreich und Deutschland. Ihre robusten Arbeitsrahmenbedingungen, strengen Datenschutzgesetze und die Betonung der Arbeitnehmermitbestimmung schützen die Beschäftigten tendenziell vor den eher invasiven Ängsten im Zusammenhang mit KI. In diesem Umfeld wird KI weniger als Bedrohung, sondern eher als praktisches Werkzeug angesehen, das die menschliche Arbeit ergänzt.
Im Vereinigten Königreich sieht die Lage anders aus. Das Amt für nationale Statistik meldet einen Rückgang der offenen Stellen um 1,3 % im dritten Quartal, was den 39. Rückgang in Folge bedeutet. Die Arbeitslosigkeit hat einen Höchststand seit Beginn der Pandemie erreicht. Das Vertrauen in die Wirtschaft hat nachgelassen, was sich unweigerlich auf die Einstellung der Menschen gegenüber neuen Technologien wie KI auswirkt.
Dies ist nur ein Beispiel, aber es liefert wertvolle Erkenntnisse darüber, wie wir über den Einsatz von KI am Arbeitsplatz denken sollten.
Erstens sollte KI additiv sein. Sie muss Menschen unterstützen, nicht einschränken. Betrachten Sie sie weniger als Ersatz, sondern eher als Iron Man-Anzug: eine Technologie, die die Fähigkeiten, Kreativität und das Selbstvertrauen des Menschen verbessert. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass sie ihre Autonomie beeinträchtigt, werden sie sich dagegen wehren, egal wie fortschrittlich sie auch sein mag.
Zweitens muss der Einsatz von KI kontextbezogen sein. Die Technologie mag universell sein, aber ihre Einführung und Anwendung sollte die Kultur widerspiegeln, in die sie eingeführt wird. Es gibt keinen einheitlichen Ansatz. Die zugrunde liegenden Tools mögen zwar dieselben sein, aber die Menschen sind immer unterschiedlich.
Letzten Monat habe ich erwähnt, wie KI sich von einem Versprechen zu einer Infrastruktur entwickelt. Dies ist der natürliche nächste Schritt. Die Technologie ist bereit. Die eigentliche Herausforderung besteht nun nicht darin, was KI leisten kann, sondern wie sie sich in die Gesellschaft einfügt und neben den Menschen gedeiht.
