ESB (Electricity Supply Board) ist Irlands führender Energieversorger. Als zuverlässiger Partner für Continuous Quality hat Expleo bei ESB sichergestellt, dass die Migration zu S/4HANA reibungslos und erfolgreich verlief.
Bei einem Unternehmen, das mit einer Brownfield-Implementierung von S/4HANA in den Bereichen Finanzen, Supply Chain und Personalwesen an den Start ging, war das Thema Continuous Quality von größter Bedeutung.
In enger Zusammenarbeit mit den funktionsbezogenen SAP-Analysten des Kunden, den Stakeholdern des Unternehmens sowie Drittanbietern entwickelten wir eine solide Continuous-Quality-Strategie. Wir haben alle Testphasen gesteuert und durchgeführt, um die Systeme des Unternehmens zu schützen und das Vertrauen in die Transformation zu stärken.
Jede Migration auf SAP S/4HANA ist aufgrund ihres Umfangs und ihrer Komplexität eine Herausforderung. Aber wenn die richtigen Teams den richtigen Ansatz wählen, kann die Reise reibungslos verlaufen. In Zusammenarbeit mit ESB lieferte Expleo eine Continuous-Quality-Lösung, die sicherstellte, dass die Umstellung auf SAP S/4HANA erfolgreich verlief und das Unternehmen vom ersten Tag an von den Vorteilen profitieren konnte.
Projektziele
- Continuous-Quality-Prozess für eine SAP S/4HANA-Implementierung umsetzen
- Teststrategie entwickeln, die drei vernetzte Geschäftsbereiche umfasst
- Alle Testphasen durchführen – einschließlich Systemintegration, Benutzerakzeptanztests, Automatisierungs- und Leistungstests (u.a. bei den SAP-Modulen Finance, Supply Chain und HR)
- Ausgewogenes Onshore- und Offshore-Ressourcenmodell liefern
- Automatisierte Rückfalllösung erstellen, die auch künftige Erweiterungen der S/4HANA-Plattform unterstützt
Herausforderungen und Lösungen
Aufgrund des Umfangs der bei ESB notwendigen Veränderungen im Rahmen der S/4HANA-Einführung sowie der Anforderung, bestehende Aktivitäten weiterhin zu unterstützen, brachte das Thema Continuous Quality zahlreiche Herausforderungen mit sich. Um diese zu meistern und am Ende eine passgenaue Lösung zu liefern, arbeiteten die Expleo-Experten sehr eng mit dem internen ESB-Team zusammen. Dank unserer mehr als 30-jährigen Test-Erfahrung konnten wir eine umfassende Strategie entwickeln, um alle Unebenheiten auf dem Weg zu S/4HANA zu glätten und das Projekt mit hoher Qualität und Zuverlässigkeit ins Ziel zu bringen.
- Herausforderung: Fehlende Requirements und Dokumentation in allen wichtigen Bereichen
Lösung: Wir verfolgten einen umfassenden Continuous–Quality-Ansatz, um diese Lücken zu schließen.
- Die Herausforderung: Verfügbarkeit von technischen Teams und einer Dokumentation für Testfälle
Die Lösung: Unser Offshore SAP Centre of Excellence stellte SAP Continuous–Quality-Analysten zur Verfügung, die bei der Erstellung von Testfällen in allen drei Bereichen halfen und bei Bedarf diese auch für das Implementierungs-Team durchführten.
- Die Herausforderung: Sich überschneidende Testphasen mit begrenzten Kapazitäten in den Entwicklungsteams, um alle Fehler vor der nächsten Phase zu beheben
Die Lösung: In Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern des Unternehmens und dem Testteam führten wir täglich sogenannte Triage-Meetings durch, um die wichtigsten Fehler zu bewerten und zu priorisieren, damit sie zuerst behoben werden konnten. Wir steigerten die Effizienz, indem wir die Fehler parallel zu den Anforderungsprüfungen erneut testeten. Dieser Ansatz beinhaltete gezielte Regressionstests auf der Grundlage von Auswirkungsanalysen, was zu einem besseren Fehlermanagement und einer höheren Testeffizienz führte.
- Die Herausforderung: Bandbreitenbeschränkung des Teams für nicht-funktionale Anforderungstests
Die Lösung: Wir lieferten ein Leistungstestpaket, das geschäftskritische Prozesse abdeckte, das Testen nicht-funktionaler Anforderungen erleichterte und eine Grundlage für künftige Erweiterungen bot.
