Wir lösen für Sie den Fall KYC. Ganzheitlich und kundenorientiert.
Ein positives Kundenerlebnis ist Dreh und Angelpunkt für ein nachhaltiges Wachstum eines Unternehmens. Aufgrund der aufsichtsrechtlichen Anforderungen und vieler manueller Arbeitsschritte wird der Know-Your-Customer-Prozess vom Kunden häufig als langwierig und umständlich empfunden.
Im Idealfall wird der Fokus sowohl auf die Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen wie auch auf die Effizienz und Effektivität der Geschäftsprozesse gerichtet, um Kundenbeziehungen so wenig wie möglich zu belasten.
Unsere Lösung ist eine End-2-End-Betrachtung des gesamten Onboarding-Prozesses und innerhalb dessen die nahtlose Einbindung der KYC-Prüfung. Unser Ansatz basiert auf einem kollaborativem Design, bei welchem in Zusammenarbeit mit Ihnen der Prozess mit Kundenfokus erarbeitet wird.
Durch die Partnerschaft zwischen Expleo und UMS wird eine allumfassende Herangehensweise in Bezug auf das Kunden-Onboarding ermöglicht. Von Analyse bis zur Implementierung erfolgt somit alles aus einer Hand. Durch einen holistischen Blick stellen wir strategisches Alignment sicher, stehen Ihnen aber ebenso bei regulatorischen Problemstellungen oder technischen Hürden zur Seite. Auch Funktionen wie das Project Management Office stellen wir bei Bedarf.
Erstes Aufzeigen von Pain Points innerhalb der Onboarding-Strukturen
Bereitstellung von möglichen Lösungsszenarien, welche die strategischen Ziele unterstützen
Detaillierte Untersuchung der Transformation bezüglich Möglichkeiten der Modernisierung
Fachliche und technische Umsetzung der im Rahmen der Vorstudie getroffenen Maßnahmen innerhalb der KYC-Transformation
Bei Interesse freuen wir uns, mit Ihnen ein unverbindliches Gespräch zu führen. Auch bieten wir ihnen einen Quick-Check-Fragenkatalog an, auf Basis dessen wir Ihnen eine erste Einschätzung der Schmerzpunkte innerhalb Ihres Kunden-Onboarding-Prozesses aufzeigen können.
