Ingénierie digitale et qualité pour la banque et la finance
Une expertise technologique pour des plateformes financières sécurisées, conformes et évolutives
Les institutions financières font face à des exigences réglementaires croissantes, à l’évolution des attentes clients et à la nécessité de moderniser leurs systèmes existants.
Expleo combine son expertise en IA, en ingénierie digitale et en qualité pour accompagner cette transformation, améliorer l’efficacité opérationnelle et garantir la conformité des systèmes cœur de métier, des canaux digitaux et des plateformes financières.
Nos solutions pour la banque et les services financiers
Expleo accompagne les acteurs de la banque et des services financiers dans la modernisation de leurs systèmes, le développement de leurs services digitaux et le renforcement de leur résilience opérationnelle.
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La révolution numérique dans le secteur bancaire
L’évolution permanente des attentes de la clientèle : un moteur pour la révolution.
Les technologies numériques ont transformé chaque aspect de la vie moderne et du monde des affaires, marquant une évolution des attentes clients. Les entreprises proposant des services bancaires et financiers sont prêtes à s’adapter à ces changements. Elles modernisent leurs systèmes et technologies avec un éventail de logiciels et d’optimisations de processus pour satisfaire les besoins actuels et futurs du marché. Les connaissances qu’Expleo possède du secteur complètent une expérience pratique dans l’intégration de systèmes et le développement d’applications mobiles. Les clients bénéficient de nos compétences, de savoir pour étendre leur base de clientèle et peuvent ainsi saisir de nouvelles opportunités.
La migration et les opérations dans le cloud
D’une technologie conceptuelle à l’application au quotidien
Le cloud n’est plus un concept lointain. C’est aujourd’hui… et c’est maintenant. Pressées par la pandémie mondiale et face à l’augmentation des problèmes de cybersécurité, les entreprises du secteur bancaire et financier font basculer leurs processus dans le cloud pour garantir des performances plus fluides et optimiser rapidement l’efficacité opérationnelle. La transition vers le cloud offre une meilleure adaptabilité, une évolutivité accrue et des process plus rapides.
En tant que pionnier de la migration vers le cloud, Expleo rassemble des années d’expériences et un large éventail de services allant de la stratégie à la mise en œuvre. Migrer vers le cloud, de façon rapide et fiable, c’est permettre d’être mieux équipés pour répondre aux demandes des consommateurs.
En tant que pionnier de la migration vers le cloud, Expleo rassemble des années d’expériences et un large éventail de services allant de la stratégie à la mise en œuvre. Migrer vers le cloud, de façon rapide et fiable, c’est permettre d’être mieux équipés pour répondre aux demandes des consommateurs.
La modernisation des équipements existants
L’horloge tourne pour les systèmes en fin de vie
Confrontées à une rupture avec d’anciens modèles, les banques et les entreprises du secteur financier sont confrontées aux limites des technologies héritées passées. Les retards dans la sortie de nouvelles fonctionnalités rendent les acteurs historiques vulnérables aux innovations de la fintech. Les coûts de maintenance flambent. En actualisant des systèmes et des technologies obsolètes, les acteurs du secteur peuvent répondre aux attentes de leur clientèle en termes d’agilité, de fiabilité et de performance, tout en faisant face à des urgences telles que la mise à l’échelle (scaling).
L’expertise d’Expleo dans les projets de transformation aide les fournisseurs de services financiers à optimiser la qualité de leurs systèmes en termes d’offres et de produits. En assurant une transition transparente, Expleo permet à ses clients de profiter d’avancées technologiques, telles que la banque omnicanale, qui permet de « booster » la rentabilité.
L’expertise d’Expleo dans les projets de transformation aide les fournisseurs de services financiers à optimiser la qualité de leurs systèmes en termes d’offres et de produits. En assurant une transition transparente, Expleo permet à ses clients de profiter d’avancées technologiques, telles que la banque omnicanale, qui permet de « booster » la rentabilité.
Le modèle Zero Trust
La solution « Zero Trust » augmente la confiance du client : comment garantir sécurité, protection et respect de la sphère privée
Les banques et les institutions financières effectuent des milliards de transactions chaque jour via leurs canaux numériques. Dans la course aux avancées digitales, les entreprises négligent souvent la cybersécurité et ce à leurs risques et périls. Zero Trust est la nouvelle norme en matière de cybersécurité. En supprimant le facteur humain de la confiance, le système de sécurité requiert une vérification et une authentification strictes de l’identité pour chaque personne et appareil se trouvant dans le réseau privé de l’institution financière, qu’il se situe au sein des locaux de l’entreprise ou à l’extérieur.
Avec son propre centre d’excellence en contrôle de la sécurité, Expleo aide ses clients à augmenter leur visibilité, à améliorer leur crédibilité et la confiance de la part de leur client, tout en sécurisant les opérations de leur salarié menées à distance.
Avec son propre centre d’excellence en contrôle de la sécurité, Expleo aide ses clients à augmenter leur visibilité, à améliorer leur crédibilité et la confiance de la part de leur client, tout en sécurisant les opérations de leur salarié menées à distance.
L’analyse de données : IA et hyperpersonnalisation
Chaque client est différent. Leurs attentes sont uniques.
Qu’il s’agisse de services bancaires personnels ou de commerce électronique, il est primordial de comprendre les préférences des utilisateurs. Il est prouvé que les suggestions personnalisées améliorent le taux d’adoption, et que les clients apprécient les marques qui adaptent les produits à leurs besoins individuels. La connaissance crée la fidélité. Le développement de l’Intelligence Artificielle (IA), du Machine Learning (ML) et de l’analyse des données en temps réel a ouvert l’ère de l’hyperpersonnalisation, permettant aux entreprises de reconnaître les schémas de transaction et de générer des prédictions toujours plus précises sur les choix des clients.
Expleo apporte une expérience considérable en matière de gouvernance et d’analyse des données, de solutions d’IA et d’optimisation des flux de travail, ainsi qu’une expérience pratique de la gestion du changement, de feuilles de route de l’innovation et de chatbots clients.
Expleo apporte une expérience considérable en matière de gouvernance et d’analyse des données, de solutions d’IA et d’optimisation des flux de travail, ainsi qu’une expérience pratique de la gestion du changement, de feuilles de route de l’innovation et de chatbots clients.
RPA, IPA et Hyperautomatisation
L'Automatisation Robotisée des Processus (RPA), l’Automatisation Intelligente des Processus (IPA), et l’hyperautomatisation : trouver le temps pour améliorer les techniques
Les banques et les entreprises du secteur financier rencontrent des difficultés à trouver un avantage dans un contexte concurrentiel toujours plus saturé. Chaque jour, les processus sont paralysés par des erreurs humaines, tandis que l’innovation prend du retard ou se trouve même délaissée en raison de frais d’opération en forte hausse. L’automatisation de processus, incluant l’IPA, la RPA et l’hyperautomatisation, redonne du temps (nécessaire) aux entreprises, permettant de réduire les efforts manuels et d’améliorer l’expérience client en programmant les tâches répétitives. Les robots logiciels permettent aux entreprises d’échelonner les opérations, de baisser le coût de l’infrastructure et de réduire les heures perdues lors de modifications.
L’expertise d’Expleo et son avancée dans le domaine de la RPA et des processus d’automatisation permet à nos clients de limiter leurs dépenses et d’améliorer leur efficacité.
L’expertise d’Expleo et son avancée dans le domaine de la RPA et des processus d’automatisation permet à nos clients de limiter leurs dépenses et d’améliorer leur efficacité.
un large éventail de services pour réussir votre projet
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Avec une approche open innovation et une double expertise ingénierie x digitale, nous aidons les responsables d’innovation et de la R&T à accélérer l’industrialisation des innovations, à garder une longueur d’avance sur la concurrence et à atteindre les objectifs de développement durable.
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- Réinventer le CX
- Collaboration autonome
FAQs
AVEC QUELS TYPES D’ACTEURS DE LA BANQUE ET DES SERVICES FINANCIERS EXPLEO COLLABORE ?
Expleo accompagne un large éventail d’acteurs du secteur, notamment les banques, les compagnies d’assurance, les acteurs des marchés financiers et les fintechs, dans l’ensemble de leurs projets de transformation.
COMMENT EXPLEO ACCOMPAGNE LA MODERNISATION DES SYSTÈMES EXISTANTS DANS LE SECTEUR BANCAIRE ?
Expleo accompagne les institutions financières dans la modernisation de leurs systèmes existants, notamment en faisant évoluer leurs systèmes bancaires cœur de métier, en migrant vers des architectures modernes et en améliorant les performances, la scalabilité et la sécurité.
QUEL RÔLE JOUE L’INGÉNIERIE DE LA QUALITÉ DANS LES SERVICES FINANCIERS ?
L’ingénierie de la qualité joue un rôle essentiel pour garantir la fiabilité, la sécurité et la conformité des plateformes financières. Elle permet aux organisations de réduire les risques et de fournir des services digitaux performants et robustes.
EXPLEO ACCOMPAGNE-T-IL LES ENJEUX DE CYBERSÉCURITÉ ET DE CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE ?
Expleo propose des services dédiés à la cybersécurité et à la conformité pour aider les institutions financières à répondre aux exigences réglementaires, à sécuriser leurs systèmes et à maîtriser efficacement les risques.
COMMENT EXPLEO ACCOMPAGNE L’ADOPTION DE L’IA DANS LA BANQUE, LES SERVICES FINANCIERS ET L’ASSURANCE ?
Expleo met en œuvre des solutions d’IA sécurisées, gouvernées et hautement automatisées pour aider les institutions financières à gérer la complexité des intégrations avec les systèmes existants, à répondre aux exigences réglementaires strictes et à déployer des applications d’IA dédiées à la détection des fraudes et à l’hyper-personnalisation.
